Termini di servizio
I presenti termini regolano l’uso di EcoTraceIT da parte dei merchant Shopify.
Ultimo aggiornamento: 13 luglio 2026
Servizio
EcoTraceIT fornisce stime CO₂e, suggerimenti packaging, etichette informative, report e integrazioni Carbon Neutral. Le funzionalità dipendono dal piano attivo e dai servizi Shopify disponibili.
Limiti delle stime
Le stime sono supporto operativo e non costituiscono una LCA certificata, consulenza legale o garanzia di conformità PPWR. Il merchant verifica pesi, materiali, claim, corrieri e obblighi applicabili prima dell’uso commerciale.
Obblighi del merchant
Il merchant configura l’app, fornisce informazioni accurate, dispone delle basi giuridiche necessarie, informa i clienti e non usa EcoTraceIT per attività illecite o ingannevoli.
Piani e pagamenti
Free, Pro ed Enterprise sono gestiti tramite Shopify App Pricing. Prezzi, periodo, prova, cambi piano e costi a consumo sono mostrati e addebitati da Shopify prima dell’attivazione.
Disponibilità e responsabilità
Manteniamo il servizio con ragionevole cura, senza garantire assenza assoluta di interruzioni o errori di provider terzi. Nei limiti di legge, la responsabilità complessiva non supera gli importi pagati per il servizio nei 12 mesi precedenti.
Durata
Il merchant può disinstallare l’app in qualsiasi momento. Possiamo sospendere usi abusivi o rischiosi. Alla cessazione si applicano cancellazione e portabilità previste nell’informativa privacy e nel DPA.